1、查看是否存在已提交但未支付的订单：点击进入【我的】-【社保订单】查看，如有请取消后重新下单支付即可；

2、查看是否存在【补款订单】：请点击进入【我的】-【社保订单】-【待支付订单】查看，如有请先支付补款订单后重新下单支付即可；

*补款订单是根据社保政策调整生成社保费用补收金额

3、非以上两种情况，请联系人工客服协助处理。

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